22-C30-如何做一名优秀的产品经理

培训时间：2008年6月22日，周日，09：00-18：00，共一天7课时
培训地点：深圳市福田党校
培训费用：1500元/位，（含培训费，讲义费，茶点，午餐费，税费）
参训对象：技术中心高层、产品经理
培训师： 常老师
    深圳市创灵动企业管理咨询有限公司高级讲师、高级咨询顾问。在华为有8年的工作经验，曾任国际市场部产品经理、国际市场部高级经理、国际市场VIP营销策划部副部长、国际市场高级商业咨询师、国际商业咨询项目经理、国际市场部全球固定运营商解决方案部副部长等职务，具有华为公司部门经理、高级营销经理、高级研发经理、高级商业咨询师和高级项目经理的资格（曾成功负责运作华为海外第1个全方位营销战略转型咨询收费项目），具有华为多年部门管理和团队管理实战经验，多年大型和复杂咨询项目运作的经验。
    研究领域：项目管理、战略管理
一、课程特色：

本课程不同于其他管理者训练类的理论课程，而是以众多优秀管理者日常工作任务分析为前提，基于讲授老师多年大型国际化公司（如华为）的实战优秀管理经验制作而成，以华为变革的成功案例为线索进行讲解，是目前公司急需的实战、理论再到实战的优秀管理者系统化训练课程。

二、课程受益：

在很多管理者训练课程中，大多直接讲授优秀管理者应具备的几大核心技能，如领导激励技能、营销目标管理技能、营销团队建设技能、有效沟通技能、部属培育技能、业绩管理技能及问题冲突解决技能等，但管理者训练后大多很难将这些零散的技能加以灵活应用，针对这种普遍情况，本课程根据管理者的日常任务（如管理者的一天、一周或一月等各管理点和面的情景）及特殊任务（管理变革）和提升需求进行个性化设计，做到有的放矢，训练后管理者在实战中灵活应用，从而成为一个杰出的管理者。

三、课程大纲：

第一部分  自我管理

一、管理者的角色认知(特别是管理变革的角色认知)

二、管理者自我反省、不断进步

1、自我的优势、劣势

2、自我习惯管理（行为习惯/思维习惯/情绪习惯）

3、自己如何做事

4、自我价值观

5、自己能做出什么贡献的评估

三、自我提升

学习/进修/研讨/实战等

四、维持人际，沟通畅通

五、自我职业生涯发展规划

公司职业通道/生涯发展等

第二部分  部门&团队管理（含团队考核、沟通和激励）

一、规划&计划&实施

1、部门长中短期（1/3/5年等）规划（总结/框架/资源/时间/风险等）

2、部门年度/季度/月度计划（任务/资源/时间/风险/沟通等）

二、绩效管理

1、目标/辅导/考核/反馈/发展

2、授权/问题解决/沟通等

三、重大关键任务管理

1、重大项目管理（参与/指导/资源调配/风险管理等）

2、关键难点任务监控（参与/指导/资源调配/风险管理等）

3、变革管理（变革的必要性/对企业和个人的影响/心理状况和情绪---现实的冲突（分

    享自身和其他员工情绪状况）/思想归位（短期和长期的取舍）/快速前行的合力

    ----团队作战 /水和空气----助推动力（支持和培训）/痛苦的坚持----平息风波

    （坚持就是胜利））

四、报告&简报管理

1、部门年度/季度/月度报告（进展/亮点/问题/风险/经验/沟通等）

2、周报（进展/亮点/问题/风险/经验/沟通等）

3、简报（进展/亮点/问题/风险等）

五、高效会议管理

1、公司/部门/项目级会议（准备/控制/纪要/落实）

2、协调汇报沟通会议等（准备/控制/纪要/落实）

六、部门&团队的知识管理

七、学习型组织构建

八、高效组织气氛营造

第三部分  员工管理

一、员工招聘（招聘设计/准备/面试）

二、员工培育、沟通及激励（职业化的培育）

三、员工职业生涯规划（任职/发展通道）

第四部分  客户管理（全员营销）

一、营销思维培养

二、内部客户管理（内部服务意识/合作/满意度）

         三、外部客户

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