CT0013：IPD集成产品开发

课程目的：持续的竞争优势将不仅是新产品技术，更多地出自新产品的开发流程。在产品开发的过程中，怎样才能使具有成本优势的产品快速转量产、投放市场，并把质量问题消灭在实验室避免产品上市后的批量质量事故，从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势。企业通过成功实施优秀的产品开发流程，可以提高企业适应当前快速的、波浪式的、多样化和差异化的市场需求变化以及技术的不断更新的能力；可以缩短产品开发周期、提高产品开发生产率、提高产品生命周期收入、减少开发浪费、提升市场竞争力；并能提高研发资源的利用率、降低研发成本。
培训收益：
1、了解产品开发的先进理念，建立正确的产品开发观念
2、了解产品开发的成功规律和关键成功因素
3、掌握产品开发流程的结构化思想和方法
4、掌握研发部门与其他部门之间的关联互动关系和方法
5、了解技术规划和产品规划之间的关系，掌握产品规划/策划的方法和工具
6、理解项目管理与产品开发流程之间的关系，了解项目管理的基本方法
7、理解建立产品开发过程中阶段决策机制的意义、内容、形式和, 原则
8、理解产品开发过程, 中关键技术控制点设置的意义、内容和方法
9、了解各种研发组织结构的优缺点，掌握根据企业自身情况选择合适的组织结构模式
10、了解技术开发、共享组件管理、知识管理、配置管理等重要支撑性工作
11、了解产品开发流程设计和优化的步骤、方法
12、理解变革的规律，掌握变革管理的方法
参加对象：企业CEO/总经理，副, 总经理，研发总监、总工程师，技术总监、研发职能部门经, 理、研发产品经理、项目经理、研发骨干员工。
课程内容：
一、产品开发管理体系：（1）讨论：研发管理的本质、根本目的是什么？如何从根本上真正提升研发管理水平？（2）产品开发的概, 念·产品开发是可以, 管理的（3）流程的概念和作用·企业流程发展的三个阶段（4）把流程从职能组织的背后移到前面来 ·流程的表达方法（5）产品开发流程在企业流程架构中的位置（5）IPD的核心思想（市场导向和跨部门协作的产品开发）（6）IPD体系框架、要素. ·做正确的事、把事情做正确和支撑基础（7）产品开发与技术开发的关系（8）最佳开发模式――并行工程（产品重整和流程重整）（9）异步开发·公共基础模块（10）并行开发模型·产品开发流程·实例讲解（10）案例分析：IPD流程实例分析（11）软件项目开发子流程·硬件项目开发子流程（12）产品开发流程和研发项目管理的分层结构（13）项目管理流程（5个过程组）·产品开发流程与研发项目管理的关系（14）产品规划流程（市场管理流程）与产品开发流程的关系（15）产品规划流程的各个步骤，以及输入、输出·$APPEALS（16）产品族业务计划·产品业务计划·产品族路标·产品路标（17）演示讲解：市场需求模板和要素·市场需求的定义（18）需求的分层特征·产品需求分析（功能模型、数据模型、行为模型）（19）需求工程（需求开发和需求管理）·需求跟踪及其作用·需求变更控制
二、产品开发的组织与团队：（1）一些公司的做法·成功项目小组的特征（2）产品开发的组织类型，及其如何对项目产生影响（3）职能型组织·项目型组织·矩阵型组织（4）三种组织类型的比较（5）在管理实践中，矩阵型组织的变体及其应用场合（5）专题研讨：研发体系组织结构演变的两个重要阶段（近期与长期）（6）产品开发中的四种基本团队及其职责、运作关系（7）授权与分层决策·角色和职责（8）跨部门产品开发团队PDT的组织结构、职责（9）PDT核心小组组长（产品经理）的角色及职责（10）成功的产品经理应具备的技能、资格、知识与经验（11）研讨：一位成功的产品经理应该具备什么样的能力和素质？（12）成功的产品经理应具备的能力、素质 （13）产品经理的培养（14）案例：资源池制度（15）PDT核心小组成员的角色及职责（16, ）PDT外围组成员的角色及职责（17）功能部门经理的角色及职责（18）模块级项目组的组织结构、角色职责（19）PDT和功能部门之间的关系·按项目管理方法来管理资源（20）练习：组建产品开发PDT项目组、软件项目组（5分钟）（21）一些公司采用跨功能部门项目小组未能成功的原因（22）研讨：贵公司研发组织现状及存在的问题，如何改进？（23）, 演练：1、画出目前支撑产品开发流程运作的项目组织；2、目前的项目组织运作存在什么问题？（举例说明）3、针对存在什么问题，怎么改进？
三、产品开发流程的最佳实践
1、端到端集成产品开发流程：（1）研讨：1、画出目前的产品开发流程及其软件开发子流程2、存在什么问题，怎么改进？（2）研讨：产品开发流程方面存在的主要问题？（3）产品开发流程方面存在的主要问题？·为什么把产品开发流程结构化（4）产品开发的结构化（产品的结构化、开发流程的结构化、组织角色的结构化）（5）产品开发流程结构化的思路：划分阶段、划分层次（6）产品开发流程的结构化――阶段、步骤、任务、活动（7）产品开发流程的层次结构（主流程、阶段详细流程、子流程/使能流程、功能领域子流程/使能流程）（8）角色和职责·活动描述·模板和操作指导书的设计思想（9）实例讲解：结构化产品开发流程、产品开发各阶段详细流程（10）产品开发流程综述、各阶段的输入/输出·产品开发流程的角色、职责（11）实例讲解：产品开发任务书（Charter）
2、概念阶段：（1）概念阶段详细流程（目标、关注、交付、详细活动）（2）实例讲解：市场需求、产品包需求、设计需求（3）实例讲解：DFx（可测试性、可制造性、可服务性需求基线）
3、计划阶段：（1）计划阶段详细流程（目标、关注、交付、详细活动）（2）实例讲解：系统工程；设计规格书；概要设计（3）研讨：对业务计划模板中的各个要素进行研讨，以及心得体会
4、开发阶段：（1）开发阶段详细流程（目标、关注、交付、详细活动）（2）实例讲解·软件/硬件项目开发子流程――与产品开发流程的对应关系（3）软件项目开发子流程·软件/硬件项目的类型（4）·开发类软件项目开发流程·软件项目开发管理体系结构（5）实例讲解·模块级测试、联调（BBFV）·模块级测试V模型·测试过程（6）为什么开发项目组负责模块项目级的IT/ST？（7）增强类软件项目开发流程·维护类软件项目开发流程（8）案例讲解：软件项目任务书SOW；软件项目计划（9）硬件项目开发子流程·硬件项目开发管理体系结构（9）实例讲解·产品级渐增测试模型·系统级测试（SDV、SIT）
5、验证阶段：（1）验证阶段流程（目标、关注、交付、详细活动）（2）系统级测试（SVT）（3）专题研讨：研发部运作关系·研发运营简报（4）专题研讨：生产、采购的组织结构形式，优缺点·生产、采购与研发的关系、接口，什么模式运作1）采购部运作关系；2）采购与研发；3）生产与研发（试制部、转产）
6、发布阶段和生命周期管理阶段：（1）发布阶段流程（目标、关注、交付、详细活动）（2）研讨：营销发布材料（3）生命周期管理阶段
7、研讨：（1）研讨：1、集成产品开发流程有哪些特点，以及可供公司借鉴的思想和具体方法？2、按照Design Flow的方式画出贵公司目前的产品开发流程3、结合业界最佳实践，分析贵公司产品开发流程存在什么问题，应如何改进？（2）研讨：1、画出目前的产品开发流程及其软件开发子流程2、存在什么问题，怎么改进？
四、产品开发流程裁剪的方法：（1）流程与效率的矛盾（2）流程并不是一成不变的（3）流程裁剪的常见原因（4）进度与质量之间的平衡（5）流程裁剪的原则和方法（6）流程裁剪如何管理（7）实例讲解：针对不同类型产品的的流程裁剪方法（8）实例讲解：技术评审的裁剪方法；测试的裁剪方法（9）实例讲解：产品/项目流程手册
五、产品开发的支撑性子流程：（1）产品开发流程的层次结构（主流程、阶段详细流程、子流程/使能流程、功能领域子流程/使能流程）（2）技术开发流程（3）业务决策评审流程（4）技术评审流程（5）项目管理流程（6）外协流程（7）配置管理流程（8）配置管理的目的、作用、主要内容、示例（9）怎样运用配置管理保证产品开发过程中产品与构件的一致性和完整性（10）共享组件管理的目的、作用、内容、示例（11）怎样运用共享组件提高产品开发效率（12）知识管理的范围、内容、示例（13）怎样运用知识管理持续提升研发管理水平和研发效率
六、产品开发中的业务决策：（1）评审游戏：启示（10分钟）（2）讨论：如何才能开一个有效的评审会？实践中存在哪些问题？（3）建立产品开发决策机制的意义、目的（4）案例：缺乏产品开发决策机制、迟缓决策的代价（5）产品开发中的评审体系（分层架构）（6）阶段决策评审与高效决策·业务决策评审DCP（7）评审方法论·决策评审时机·决策评审组织（IPMT）（8）决策评审内容（业务计划书）（9）实例讲解：业务计划书（10）概念决策评审CDCP·计划决策评审PDCP（11）可获得性决策评审ADCP·生命周期终止决策评审EOL DCP（12）业务决策评审要素·实例讲解·临时决策评审（13）实例讲解：业务决策评审要素（14）下什么结论？·业务决策评审流程·应用实例讲解（15）实例讲解：业务决策评审流程（16）为何有些公司不具备高效的评审流程（17）怎样根据企业自身情况设置决策评审点（18）讨论：贵公司产品开发决策机制现状及存在问题，如何及改进？（19）讨论：1、确定现在产品开发流程中的业务决策点2、各个业务决策点的决策要素是什么？3、决策过程存在什么问题，怎么改进？
七、产品开发中的技术评审：（1）产品开发中的技术评审（产品级技术评审TR、模块级评审）（2）产品级技术评审TR·TR的目的·TR的原则（2）技术评审TR的关注点、要素·实例讲解（3）实例讲解：TR checklist
（4）TR评审操作过程·TR中的角色、职责（5）SE在评审中的定义和职责·PQA在评审中的定义和职责（6）LPDT在评审中的定义和职责·PDT核心组成员在评审中的定义和职责（7）技术专家在评审中的定义和职责·TR的三个结论（8）TR度量指标·技术评审专家管理制度（9）模块级评审·评审方法（正规检视、走读、技术评审、管理评审）（10）各种评审方法比较·评审流程·涉及的角色、职责（11）正规检视小组的规模·检视人员素质要求（12）正规检视人员来源和组成·正规检视对象的规模（13）走读的目的·走读与其他评审的区别（14）讨论：公司在做各级评审中，主要存在哪些问题？（评审点设置、评审要素、评审过程等）；如何提升评审效果？有哪些具体改进方法、建议？（15）练习：完成一次项目的评审
八、如何成功实施产品开发流程
1、概论：（1）应根据企业研发管理的现状采用不同的IPD实施策略（2）案例：H公司IPD的实施实践（2）IPD实施流程（三个阶段、六个步骤）
2、IPD实施项目管理：（1）项目管理是保障IPD实施成功的基础（2）实施流程各阶段的主要活动（3）IPD实施里程碑计划（4）IPD实施各阶段概要计划（5）IPD实施项目成功的关键因素（6）IPD实施项目组织结构（7）IPD实施项目组角色和职责
3、IPD实施变革管理：（1）管理不仅在于知、更重要的是在于行（2）案例讨论（3）为什么管理变革/优化的推行实施会遇到困难和阻力？（4）变革管理关注于转变中的人的问题（5）任何变革都会给个人和组织带来不便和不确定性（6）人的问题划分为8个基本构成（7）变革期间绩效很可能会下降（8）变革管理是保障IPD实施成功的关键（9）变革管理贯穿于变革的全过程（10）成功实施的关键（11）领导产品开发流程变革
    创灵动咨询提供课程内容为通常训练内容，仅作企业参考，具体课程设计会因需求与培训对象不同有所差别。